近日，山姆沃尔玛中国总裁兼CEO朱晓静发送全体员工内部信，中国占比置仓宣布沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员店总裁文安德（Andrew Miles）将于2025年1月31日退休，换帅WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91colored%20bear%20sorting%20mats接任者为现沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing，极速近半直接向朱晓静汇报。达等多前
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文安德于2012年加入沃尔玛中国，线上2017年晋升为山姆会员店总裁，业务2020年起担任沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员店总裁。开更在文安德任期内，山姆山姆在中国市场的中国占比置仓WhatsApp%E3%80%90+86%2015855158769%E3%80%91colored%20bear%20sorting%20mats发展明显提速——他刚加入沃尔玛中国时，山姆在中国内地仅有8家门店，换帅十二年过去，极速近半如今已突破50家门店、达等多前500个前置仓。线上
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业内人士普遍认为，业务山姆中国的快速发展，与文安德力推的会员制和极速达密不可分。他上任后重置了山姆中国的愿景、使命与战略，明确山姆依靠会籍收入的底色，并初步提出会费升级的计划。在文安德力推下，山姆中国提升会籍费用，同时大幅提升会员购物体验，进而提升了会员的续卡率。
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11月19日，沃尔玛发布2025财年三季度业绩，山姆中国前三季度净销售额已攀升至152亿美元，相当于人民币约1000亿元。早在9月初，沃尔玛CFO雷尼在第二季度业绩会议上就曾指出，会员增长拉动中国区销售额双位数增长，其中约50%的销售来自线上渠道。
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线上销售增长的核心来自极速达业务——山姆中国的前置仓即时零售。该业务被普遍认为是文安德力主下山姆中国的另一重要发展方向。据媒体报道，2018年文安德曾称，极速达业务成果喜人，周复购率已经达到接近50%，将在更多城市推出该服务。
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依托极速达业务，山姆已成为中国即时零售前置仓赛道的“头号玩家”。据沃尔玛公司全球总裁兼首席执行官董明伦介绍，当前沃尔玛中国约有半数的销售额源自线上渠道，这一成就很大程度上得益于遍布全国的超过500个山姆店前置仓。而据商业观察家援引市场人士分析，山姆前置仓整体销售规模为行业最高，其利润率表现也是行业最优。
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即将接替文安德的Jane Ewing，2012年加入沃尔玛，先后在沃尔玛美国和国际部的采购、营运、人力资源、可持续发展等部门任职，2017年起担任沃尔玛国际部首席人力资源官，2020年调任沃尔玛全球可持续发展高级副总裁，2024年1月回到沃尔玛国际部担任营运高级副总裁，分管营运、供应链、地产等部门。
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对于这位“新帅”上任后将有何新动作，目前还没有太多信息。朱晓静在内部信中透露：未来山姆会员店会进入更多的城市，开出更多的门店和云仓，更好的服务持续增长的会员。
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不难看出山姆中国押注即时零售的野心。根据商务部发布的数据，2023年中国网上零售额15.42万亿元,增长11%。这已经是中国连续11年，成为全球第一大网络零售市场。如果按照10%的渗透率，这意味着即时零售至少是1.5万亿以上的市场。
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市场分析人士认为，尽管山姆目前在前置仓赛道保持领先，但在中国市场也“劲敌环伺”。接近京东的人士透露，京东七鲜超市近期已完成与前置仓的融合，线上订单的履约时效和服务体验将大幅提升。巨头加码资源投入之下，生鲜前置仓这一即时零售赛道的竞争强度或将进一步提升。
